解放军报讯 文鹏民、记者陈典宏报道：盛夏时节，第75集团军某旅干部吴庆江，亲身感受到机关为兵服务的速度。3天前，他将“新营区内缺少体能训练设施”的问题反映给机关，机关立即着手解决。这天一大早，机关工作组就上门服务，将新配发的训练器材全部安装到位。
“官兵的所需所盼，一天都不能拖！”谈及机关服务基层工作的提速增效，该旅领导告诉记者，由于调整改革，一些分队营区移防，“部分生活设施老化需要修理”“训练器材种类数量无法满足日常训练”“营区库室设计不利于战备出动”……官兵反馈的问题接踵而来。
随即，该旅机关通过现地调研、座谈了解等方式，梳理出官兵反映强烈的数十个矛盾问题，区分战备训练、生活保障、工程建设等类别，指定机关相应科室负责解决，将每项任务落实到具体人。同时，他们在严格落实规章制度的前提下，采取党委常委牵头负责、实时公开办理进度、全程接受官兵监督等方式，确保“急事不过周、难事不逾月”，回应官兵期盼。
“接送军娃的‘阳光班车’将于下周开通。”记者在该旅强军网“为兵解难进度栏”上看到，针对官兵半个月前提出的“新营区偏远，小孩上学不便”的问题，该旅运输投送科正加紧按照校车安全标准，对拟投入使用的车辆进行升级改造。
官兵期盼的事情，事事有人管、件件有回音。据了解，截至目前，该旅官兵前期梳理的矛盾问题，七成已得到妥善解决；各基层营连随后补充的10余项新增需求，已被机关列入“为兵解难计划”。