解放军报讯 汪德源、特约记者李佳豪报道：“服务基层不能自弹自唱、自我陶醉，只有切身体会基层冷暖，才能真正把好事办得有温度。”6月底，第77集团军某旅“为兵解难回头看”活动总结会上，军需营房科助理员吴国鸣的发言，引发机关干部共鸣。
吴国鸣的感触，源于一件小事。前不久，他蹲连住班时发现，战士们洗澡常常用不上热水。询问得知，由于营区三面环山，太阳能热水器一过午后便效果不佳。因此，洗凉水澡就成了许多官兵的无奈之举。吴国鸣听后感到十分自责，因为安装太阳能热水器，解决基层官兵洗澡难题，恰恰是军需营房科在年初提出为基层办理的“10件实事”之一。
“还有多少实事没有办到点子上？”该旅党委一班人举一反三，以组织蹲连住班为契机，开展“为兵解难回头看”活动，要求机关干部深入班排，对前期完成的暖心工程进行全面“质检”。
“出于安全及方便官兵外出的考虑，旅里开通了‘暖心班车’。可由于发车不准时，许多官兵将本就不宽裕的外出时间浪费在等车上”“因为驻地风沙大，机关为每个室外哨位都配备了防风墨镜，可由于官兵轮流佩戴且缺少消毒措施，有些人出现了眼疾”……随着活动不断深入，越来越多的机关干部开始以基层视角观察和思考问题，一些“好心办坏事”的教训被摆上桌面，“增加班车车次并固定发车时间”“在哨位增配消毒液”等改进措施相继出台。
“谋划工作究竟是自我表现还是满足基层所盼？部署任务究竟是自我设计还是实事求是？”该旅领导告诉记者，虽然目前“回头看”活动已告一段落，但这场活动带来的反思仍在持续。如今，“以基层视角换位思考”已成为该旅党委机关开展各项工作的基本出发点。