第73集团军某旅多措并举解决官兵办事难
基层官兵业务办理“一步到位”
“办理个人业务直接在营区找人力资源科服务联系人就能一步到位，都不用去机关啦！”6月下旬，第73集团军某旅上士梁杰华，没出营区就办好了分居费申领手续，满脸欢喜。
据了解，改革调整后该旅驻地发生了变化，各营区与旅机关距离普遍增加了不少。为方便基层官兵办理业务，人力资源科创新优化业务办理程序：工作下沉一线，指定营区服务联系人担任“中转站”，设置“人力资源服务袋”，定期汇总官兵需办理的业务资料并呈送机关，确保业务办理“一步到位”，官兵无需再基层机关来回跑；梳理官兵军人证件办理、个人事假审批、各类证明开具、档案材料归档等业务，制订业务办理权责清单，在各片区公示。
该旅政委江秀礼介绍说，在人力资源科“一步到位”服务机制试点结束后，他们还会在旅党委统一部署下将此机制推广至机关其他部门，真正通过制度倒逼机关改进服务基层的作风。（李恒剑、罗秋武）