一月一次的“士兵接待日”活动如期开展，第83集团军某旅领导带领机关人员为基层士兵代表解难释惑……这天的士兵接待室，气氛融洽。王康 摄
“到了部队头脑要灵活，少提意见多干事。”下士王熙鹏记得当兵时，曾在部队干过几年的表哥这样对他说。
脑袋里装着这句叮嘱，他入伍来到第83集团军某旅新兵连。没过多久，机关组织问卷调查，了解新兵在生活方面的需求。“既然有问题，不反映一下如何推动解决？”新兵已到位，连队部分设施却还没到位，王熙鹏认认真真地写下几条意见。
没想到，好心提建议，却惹上了麻烦。
“有些同志来部队没几天，意见倒是不少，各班长好好强调一下什么是大局观念。”第二天午饭前，连长站在寒风里对着全连一讲就是20分钟。“谁这么没脑子，给棒槌还当真了。”班务会上，班长不点名的训斥，让王熙鹏感到了什么叫透心凉。
王熙鹏后来得知，几名新兵的建议机关已在协调办理。但这些意见也让机关十分被动，一名股长给营里打来电话发了顿牢骚，导致营里迁怒于连队。
从那以后，王熙鹏就谨记一条：“少说多干。”上级机关来座谈了解矛盾问题，他三缄其口，参加问卷调查都是“一勾到底”全是好。久而久之，王熙鹏成了连队“座谈放心户”，多次被推荐参加上级调研和座谈等工作。
这一干就是5年，王熙鹏一步步晋升到下士军衔。凭借着工作成绩，他获得组织的肯定。
部队调整改革后，十几个单位合并组建一个旅，工作思路、生活习惯、机关作风都不尽相同，旅队面临诸多矛盾问题。“要想服务基层，首先应学会倾听基层。”该旅决定借鉴驻地政府“市长接待日”的做法，开展“士兵接待日”活动，旅领导及机关干部深入基层了解困难，将一个个问题症结深挖出来。
头两次官兵还有顾虑，担心说多了挨批评。后来大家发现，旅领导机关隔三岔五就派人来征集意见，并对一些关心连队建设、提出合理建议的战士给予鼓励和表扬。这让大家纷纷卸下心理包袱，逐渐敞开心扉。
“我提的3条建议都被采纳了。”谈到自己首次参加“士兵接待日”的情景，王熙鹏的语气中透着激动。他第一次感到一种被尊重、一种作为基层一分子的重要性，同时也感到了沉甸甸的责任。
如今，该旅“士兵接待日”已运行了一年多，全旅上上下下正悄悄发生变化：机关作风更实、办事效率更高，连队装上了热水器、建起了健身室，官兵练兵备战热情更高……