谈心记录“变身”解难清单
——第71集团军某旅开展干部战士谈心交心活动的一段经历
■朱宇伦 刘硕 解放军报特约通讯员 高骏峰
“你父亲现在病情怎么样”“休假返乡乘坐哪种交通工具”……近日，正在执行野外驻训任务的第71集团军某旅坦克六连二级上士兰竹林，被新任指导员费越谈心交心时的一连串问题弄得一头雾水。
直到两天后，登上营里派出的送站专车，兰竹林才恍然大悟：指导员问那么多问题，其实是在核实相关情况，为安排自己休假做准备。
指导员上任不到一周，就清楚了解掌握战士的烦心事并帮助解决实际困难。该旅领导介绍，这得益于旅里发扬谈心交心优良传统，在敞开心扉、互帮互助中不断密切官兵关系。
去年底，该旅政治工作部副主任周伟在基层蹲点调研时，发现一名战士情绪有些低落，但在排长与这名战士的谈心记录中却并未体现相关情况，也没有深入交流的记录。
“谈心记录为何不见知兵心、解兵难的内容？”在该旅随后召开的政治工作筹划会上，周伟以此事为例指出，不了解战士的真实想法，不解决实际困难，谈心交心就容易流于形式。
对此，该旅广泛开展干部战士谈心交心活动，并对谈心记录进行改进。
他们首先重新设计了谈心记录本，聚焦战士面临的困难和需求，针对战士提出问题的解决方法、解决时限、归口负责人、完成进度等，以表格化、数据化的方式，拉单列表详细记录谈心内容，使谈心记录本聚焦记录战士实际困难，“变身”解难清单，相关情况一目了然、条理清晰。
该旅领导介绍，在此基础上，他们重新梳理总结了近两年内的干部战士谈心记录，对尚未解决的疑难问题，指定负责人跟进了解，确保问题有效解决、清零见底。
此外，他们还将谈心交心活动与“我为群众办实事”等其他活动结合起来，确保取得实效。
谈心谈到点子上，温暖送到心坎里。前不久，该旅原组织科干事高龙调任保障部政治协理员后，保障部分管领导根据移交过来的谈心记录，得知高龙刚做完膝关节镜手术，悉心帮助他做好术后恢复工作；合成二营支援保障连连长张志猛梳理谈心记录时，了解到中士杜金波母亲生病住院，便迅速联系其家人核实情况，并用实际行动帮助其缓解压力。
深入谈心交心，打开知兵解难新天地。该旅领导介绍，他们为全旅官兵建立以谈心记录为基础的解难档案，今年以来先后为官兵解决急难愁盼问题数百件。
谈心交心贵在走心
■徐 雯
谈心交心，是我军开展经常性思想工作的一个重要法宝，也是密切官兵关系、增强部队凝聚力的一个重要途径。面对“网生代”战士思维活、自我意识强等特点，部分基层干部感慨“带兵难”，与战士谈心交心招法不多、思路不活、效果欠佳。但事实上，与带兵人“不会谈”相比，战士“不愿谈”对谈心交心效果的影响反而更大。
如何让战士敞开心扉？如何撬动心灵、触动灵魂，让战士讲真话、道实情，把问题解决在萌芽阶段？这既考验基层干部带兵育人的能力，更检验各级带兵人知兵爱兵的情怀。谈心交心如果止于“谈”，而不看“谈得如何”、解决了什么问题，不仅起不到应有的作用，反而可能越谈离兵越远，陷入带兵人“不会谈”、战士“不愿谈”的尴尬境地。
谈心交心贵在走心。第71集团军某旅开展干部战士谈心交心活动，谈心记录不再单纯记录“谈了什么”，而是详细记录带兵人为谈心对象“做了什么”；不仅做好发现问题的“上篇文章”，更努力做好解决问题的“下篇文章”，赢得战士真心点赞。这也启示我们，对战士捧出真心，战士才会真正交心；把战士放在心上，战士才会把使命装在心中。