江苏省扬州市创建“平台+项目”新型优抚服务平台
优抚对象有了幸福港湾
“杨爷爷，这两天天气热了，您需要什么物品，我一会儿给您带过去。”6月29日一大早，江苏省扬州市梅岭街道优抚驿站工作人员李娜就开始联系89岁高龄的老兵杨德昌。对于像杨德昌这样独居且高龄的优抚对象，他们每周至少联系一次。
这是扬州市通过创建“平台+项目”新型优抚服务平台，为优抚对象提供个性化、精细化、特色化服务的一个缩影。据了解，这个平台除重点服务享受国家抚恤补助的优抚对象外，还为辖区内的驻军官兵、扬州籍现役官兵以及在辖区生活的复转军人、军烈属等提供爱心服务。
为适应优抚工作需要，倾心为优抚对象打造幸福港湾，该市在实践探索中形成了“平台+项目”的创新思路，研究出台《关于实施优抚驿站建设推进优抚工作社会化的意见》，制订《优抚驿站建设管理暂行办法》，采取在乡镇（街道）建立优抚驿站的办法，实行社会化运作，通过向社会购买服务建立基层优抚服务阵地；引入专业的社会组织负责日常运行，最大范围扩展服务功能。
“随着经济社会的快速发展，相对城区，农村的优抚工作一直是短板，我们在各村建立优抚服务联络点，实施暖心服务。”扬州市仪征新城镇武装部部长韩乐谕说，对重点服务对象逐人建立信息档案，每半年至少走访一次，特别是对空巢、独居的高龄优抚对象，派人定期上门探望，每周联系不少于一次；主动为有困难的服务对象，向有关部门申请提供帮扶；协助做好重点服务对象健康体检和医疗巡诊工作，建立健全优抚对象健康档案等。
走进文峰街道优抚驿站，笔者看到，这里不仅有爱心服务办公区，还有老兵俱乐部、“心灵茶吧”等不同功能的服务区域。市民政局优抚处相关负责人介绍，除以上多项爱心服务外，每个优抚驿站还为优抚对象提供一处集学习、娱乐、交流于一体的活动场所，优抚对象可以在这里度过愉快的休闲时光。
目前，扬州市正在全市所有乡镇(街道)推进优抚驿站建设，逐步形成由市、县两级优抚服务(指导)中心、乡镇(街道)优抚驿站、村(居)优抚服务联络点构成的四级优抚服务网络，为优抚对象提供更专业、更精细的爱心服务，不断提高优抚对象的幸福感和满意度。（白江、景佳）