强国必先强军，兴军方可安邦。退役军人工作事关强国兴军大业，事关改革发展稳定大局。做好退役军人服务保障，关系广大退役军人的切身利益，关系千万退役军人家庭福祉。
党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，退役军人工作革故鼎新，砥砺前行。从组建退役军人事务部，到研究制订《退役军人保障法》；从出台退役军人安置优待政策，到促进退役军人就业创业；从开展“最美退役军人”学习宣传活动，到为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌……退役军人服务保障体系加快推进，政策制度体系不断健全完善，退役军人获得感、幸福感不断增强，“让军人成为全社会尊崇的职业”深入人心。
在实现中华民族伟大复兴中国梦的壮阔征程中，退役军人工作昂首阔步走进新的发展阶段。
用好“三驾马车” 实现服务保障全覆盖
“己亥春节前夕，我收到了市委和市政府赠送的‘寻找光荣的您’慰问袋，深切体会到‘被寻找’的光荣与幸福！”天津市大港油田七旬老兵许家俊，给当地退役军人事务部门写去一封情深意长的信。老人在信中郑重写下承诺：“我虽已是白发翁，却有一颗随时听从党召唤的年轻的心”。
一份为退役军人送上的慰问，一纸向政府部门诉说感动的信件，都是退役军人服务保障做实做细的见证。天津市探索将退役军人服务保障延伸至基层，延伸至退役军人身边，在247个街道和5325个村庄设立了退役军人服务站，大到大病救助、就业培训，小到信息登记、政策咨询，让退役军人“不出社区就能解决问题”，为他们送上党和政府的关怀。
这是我国退役军人工作创新发展的缩影。党的十八大以来，适应深化国防和军队改革新形势、新要求，退役军人服务保障体系建设开启了新篇章。政府机构承担主体责任、当好主角，服务体系作为重要平台、重要抓手，社会力量提供必要补充和有益服务——“三驾马车”齐头并进，退役军人工作走上新征途。
——2018年4月16日，退役军人事务部挂牌仪式和成立大会在京举行，随后，各地退役军人事务部门的组建也拉开了帷幕。2018年底，全国退役军人事务厅（局）长会议召开，省级退役军人事务部门全部挂牌组建；2019年3月，全国县级以上退役军人事务厅局全部挂牌运行。贯通上下的退役军人事务机构体系初步建立，各项工作平稳起步。
——2019年2月26日，国家退役军人服务中心挂牌成立。打通解决政策落实、服务保障的“最后一公里”加速推进。按照“五有”要求，全国各级退役军人服务中心（站）相继成立。同时，原有的转业军官培训中心、优抚医院、光荣医院、军休所、军供站等事业单位陆续转隶至退役军人事务部门。
——2019年2月27日，中国爱国拥军促进会等4家社会组织转隶退役军人事务部，社会力量加入退役军人服务保障“阵营”。各地创新探索“优化政府购买服务、社会专项服务、鼓励自我服务、倡导志愿服务相结合的服务模式”：天津成立了由关爱退役军人、热心拥军工作的各界人士组成的“关爱退役军人协会”；江苏启动了在全省企事业单位、机关、社会组织开展优秀“退役军人之家”建设活动；山东40多个县（市、区）成立了由退役军人组成的志愿服务队伍；陕西凝聚企业家、爱心人士力量，推动成立了退役军人关爱基金……
在退役军人事务部门的统筹指导下，原有的各类优抚、安置、培训事业单位，与退役军人服务中心（站）共同承担延伸性、事务性保障工作；企事业单位、社会团体和志愿者机构等社会力量积极参与服务保障退役军人。一个政府机构强力主导、服务体系积极作为、社会力量广泛参与的退役军人工作新格局初步形成。