心中无兵莫带兵
■李子博 张晓昆 解放军报记者 刘伟祺
4月2日，解放军报基层传真版刊登了《打起背包住班排》稿件，报道了第83集团军某旅某营教导员袁鹏任职3年来，坚持“流动住宿”、打起背包进班排的经历。该报道在基层部队引发热议。
不少基层带兵人谈到，袁鹏的这份坚守，解开了大家“带兵难、知兵难”的困惑，也为新时代基层带兵工作提供了看得见、学得来的好例子。一位基层指导员在学习交流时说：“我们天天琢磨怎么跟官兵拉近关系，袁教导员用自己的坚持告诉我们，只要把架子放下来、身子沉下去，读懂官兵内心、赢得官兵信任是很容易的事。”
袁鹏的做法同样引起各级机关的关注。一些机关干部专程前来了解他的具体事迹，对照梳理自身工作不足，调整改进工作方法。有的单位借鉴“流动住宿”的思路，推行“干部住班、骨干蹲排”，实打实帮助解决困难；还有的单位结合任务实际，完善“谈心茶话会”“兵情恳谈会”，为官兵搭建说心里话的平台。
袁鹏的做法还带动了一批带兵人转变工作作风、创新带兵方法。这段时间，袁鹏的电话时常响起，不少其他单位的带兵干部闻讯而来，与他一起交流探讨“流动住宿”具体怎么开展、遇到难题怎么化解，以及带兵育人的经验技巧。
本期，我们邀请袁教导员做客《基层有约》，一起探讨如何用真心换真心、用实干聚兵心，给更多基层带兵人提供可借鉴、可启发的经验。
主持人：刘伟祺
袁鹏（中）与官兵谈心交流。郭展源摄
主持人：您坚持“流动住宿”的初衷是什么？什么样的成长经历影响着您？
袁鹏：“流动住宿”这个决定，不是一时心血来潮，是一步步琢磨、一点点触动产生的。3年前，我做代理教导员工作，感觉每个连都有本难念的经，会开了不少、心也谈了很多，可话总说不到官兵心里。都说要走进战士中间，可想到住班排时也犹豫，怕别人说我作秀，而且我当时作为代理主官，也曾担心官兵不买账。后来想通了，既然想为官兵办实事，就不能怕被议论，于是下了决心，在全营官兵面前表了态。正式担任主官后，这样的习惯也一直坚持下来。
我以前担任排长时，有名战士比较内向敏感，因家庭情况特殊不愿与人沟通。我没有刻意谈心，只是陪在他身边，训练间隙聊几句，熄灯之前说说话。后来他主动找我倾诉，心结解开后，人也开朗了，训练越来越刻苦，后来还参加比武，取得了好成绩。这次经历让我明白，只有身子俯下去，用真心换真心，才能听到最真实的声音。
住进班排后，确实听到了很多在营部听不到的话。比如检查内务，有战士念叨“有些东西没地方放，只能藏起来，每次检查提心吊胆”；还有战士说衣柜布局不合理，取装具总磕胳膊。这些小事在正式场合他们不会说，怕麻烦、怕被批评。可恰恰是这些琐碎事影响官兵训练生活，这也正是我们改进工作的方向。
主持人：“流动住宿”这几年遇到过哪些困难？是什么让您坚持了下来？
袁鹏：初期确实比较吃力。白天统筹全营工作、对接机关，有时还要开会集训，晚上住进班排，整理材料的时间就被挤占了。有一年6月到8月任务特别重，考核、总结连轴转，身心俱疲。当时一度萌生了放弃的念头，觉得“按下葫芦起来瓢”，费力不讨好。
转机是那年9月老兵退伍。几名老兵拉着我说，平时在排房里聊的道理他们至今都记得，解开了不少思想疙瘩，觉得军营特别温暖。一名老兵红着眼眶说：“能在这个营当兵，我们觉得很安心，有获得感。”听到这话，所有疲惫都烟消云散。从那时起，我就琢磨怎么既不耽误主责主业，又把“流动住宿”落到实处。
慢慢地，我摸索出错峰工作法。休息时战士最放松，我就放下工作，陪他们打球、唠嗑，聊他们感兴趣的事；饭后半小时大家最容易吐露心声，我就静静倾听、耐心回应，不打断不评判；等官兵操课或就寝后，营里安静下来，我再回办公室集中处理业务，提高效率。如果有紧急工作就先处理完再回班排，有时饭后战士想自己待着，我也不刻意打扰，就在一旁坐着。这样一点点调整，基本做到了工作、住班两不误。
为防止蜻蜓点水，我努力做到进班排就全身心投入，和官兵相处时决不分心走神、心不在焉。同时流程上不搞提前通知，周日临时确定住哪个排，保证看到最真实的基层。这份坚持，源自我自己、也是对全营官兵的承诺。它的分量就藏在日常点滴里——让每名官兵感到我是真心实意帮他们解难，不是走过场。
主持人：如今全营训练成绩大幅提升、氛围越来越好，您觉得“流动住宿”起到了什么积极作用？
袁鹏：我觉得，“流动住宿”和营队的变化，肯定是有因果关系的，而且起到了重要作用。它的作用不在于“住”本身，而是拉近了我和官兵的距离，摸清了官兵的思想动态和实际需求，凝聚了营队的合力。通过住班排，我能第一时间掌握官兵思想动态，及时协调解决困难，从而激发大家的训练热情和集体荣誉感。
有一次，我发现有几名战士平时休息时总爱捣鼓无人机，了解情况后，我便在全营范围内成立无人机兴趣小组，协调器材、邀请指导……让他们的兴趣能转化为本领。前段时间，上级组织无人机项目比武，这几名战士全力备战，最终取得了不错的成绩。
官兵的诉求我也力求件件有回应。比如战士反映衣柜布局不合理，我就记在心上，尽快推动相关工作。当时曾有人提出担心影响内务统一，还有人觉得没必要折腾。我先找机关沟通，再选一个排试点，调整后战士都说方便，然后一周内全营推广完成。这件事说明，只要真心为官兵好，就不怕被问题难住。
主持人：3年来，您最看重的收获是什么？
袁鹏：最大的收获是擦亮了基层工作的初心，明白了只有沉到一线才能摸到实情。基层管理没有捷径，不管选择哪种带兵方式，只要抱着真心为兵、实心干事的态度，沉下去、融进去，把官兵当亲人，把他们的事当自己的事，就能管好队伍、带好兵，就能让营队风气越来越正，官兵关系越来越融洽。
我更看重“地平线以下的工作”——那些看不见、摸不着，却能暖兵心聚兵气的小事。在我心里，党员干部的政绩不是报表上的数字、墙上的口号，而是实实在在为官兵办事，让大家意识到遇到困难有组织、心里话有人听、意见建议有人重视，从而觉得有成长有奔头。
当然，住班排并不是管理基层的唯一方式，更不是必须要做的“规定动作”。带兵方式有很多种，有人擅长谈心谈话，有人善于在训练中融入引导，有人能通过日常点滴关怀拉近与官兵的距离，这些方式只要投入真心、做得扎实，同样能管好队伍、带好兵。
主持人：对广大基层带兵人，您有什么好的建议？
袁鹏：我感到，带兵需要过“三关”。第一是身份关，放下官架子，把自己当成班排一员；第二是心态关，倾听抱怨不生气，把官兵意见当成改进契机；第三是自律关，不被忙和累随意中断，长期坚持，用自身言行影响感召官兵。
翻看这3年的笔记本，既能看到官兵的诉求和点滴，也能让我静心复盘。若说最重要的带兵体会，那就是“真诚永远是必杀技”。和官兵相处不需要花哨技巧，只要你真心待人、实实在在办事，他们就会信任你。我常跟战友说，人生没有真正的失败，要么收获成功，要么收获成长。带兵人的追求，不应只是自己的政绩，而应是让更多战士因为我们的付出变得更优秀、更自信，每次看到他们进步，我比自己受表扬还开心。
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