按照清单干 实现“零失误”
■卢晨昊 明 森
2847天9时5分40秒……走进北部战区海军某保障大队营区内,机关楼前电子屏上,鲜红的安全计时数字无声跳动。
营区外,运输车疾驰而过,引擎低吼,满载装备,沉稳地驶向远方军港——又一场关乎装备安全转运的硬仗打响了。
“像今天这样的任务,一年要执行上百次,每一次都容不得半点失误。”大队领导告诉笔者。
“零失误”秘诀何在?面对笔者提出的问题,他指向窗外电子屏上跳动的红色数字:“这背后,是我们用责任清单、风险清单、操作清单等构建起来的精细化管理体系。”
“以前,我们只能层层开会、层层传达,苦口婆心强调安全。”一位参谋回忆,那时会议记录本摞得老高,时间耗去不少,工作还是不托底,感觉“拳头打在棉花上”。
基层的“痛点”,大队党委早有了解。他们按照“问题诊断、体系构建、动态优化”的思路,组织机关干部和基层主官逐条研读、对标相关规章制度,深入摸排不同点位、不同物资的管理特点和难点。
从出库审批、装载固定、运输押运、途中监控到卸载入库、登记核查……通过广泛收集官兵意见建议,特别是针对以往检查通报中的高频问题、易疏漏环节,进行集中梳理汇总,一份凝聚集体智慧的“危爆品安全管理责任清单”和配套的“风险预警清单”应运而生。从大队主官到具体操作手,每一层级、每一个岗位在危爆品流转全链条中的责任都得到了明确。
刚拿到清单不久,上级下达了一次恶劣天气中紧急雷弹保障任务。某中队中队长姜丰华立即带领骨干对照清单内容锁定“行车视线不良”“路面结冰风险”等核心风险项,制成简明扼要的“任务风险提示卡”下发,大大缩短了部署时间,官兵将更多精力投入到车辆检查、路线勘察、应急处置演练等实质性准备中。
责任清单明确了主体,风险清单锁定了要害,但在最微观的操作层面,如何确保每一个动作都精准无误、万无一失?
一次经历,催生了第三项清单——操作清单。
那是一次销毁作业。下士小张按往常习惯使用手推车将待报废火工品转运至销毁场地。
然而,他刚完成物资装车,就被现场负责技术指导的宋工程师紧急制止:“这类火工品与以往的结构不同,这样的堆码高度万一坠落容易造成安全风险。”
“以往老班长都是这么教的,我就是完全照做的……”小张有些委屈。
“许多关键操作,尤其是处理重难点问题时,往往依赖‘师傅带徒弟’式的口口相传。”这件事在宋工程师心中敲响了警钟,他在大队安全形势分析会上反映了这个问题。“靠经验不靠规定”的做法有很大隐患:经验可能存在偏差甚至错误,传承中也容易走样,再加上新型装备日新月异,老经验可能完全不适用,甚至适得其反。
“经验不能代替规定。”大队党委研究感到,仅有责任和风险清单还不够,必须在操作层面建立统一的、科学的、可复制的执行标准。
他们抽调技术尖子,邀请专家教授组成联合攻关团队,收集整理各种实操的“土办法”“老经验”,对传统操作方法进行逐一验证、分析和优化。将验证优化的最佳操作流程,分解为可量化评估的步骤,形成“作业标准化操作清单”。
随着三项清单的施行,该大队危爆品管理工作更加精细科学。营院里,电子屏上的“安全正计时”数字依旧沉稳跳动,安全管理工作也正稳步前行。