无锡联勤保障中心探索建立工作长效机制
完善“四优先”做法保障军人出行
近日，笔者从无锡联勤保障中心了解到，他们通过建立协调机制、制订统一标准、创新方法手段，将军人依法优先工作各个环节规范化标准化，让依法优先覆盖官兵出行全过程。
去年，军委后勤保障部先后与国家民航局、中国铁路总公司、交通运输部水运局联合印发通知，在全国重点机场、火车站、港口码头开通军人依法优先通道。该中心积极协调区内主要车站、重点机场，增设完善军人依法优先购票窗口、候车专区、进站通道等。但在实施过程中，也发现了一些车站、机场的军人依法优先政策标牌、标语等位置不醒目，军人购票窗口、候车专区设置不合理等问题。
对此，中心党委认真研究对策，要求所属铁路、航务军代处积极协调驻在单位加强对干部职工的宣传教育，通过宣传册、标示牌等形式加大宣传力度，增强普通旅客对军人依法优先的认可；积极协调车站、机场合理设置军人优先购票窗口和军人候车室，大力推广“购票优先、进站优先、候车优先、乘车优先”的“四优先”做法；依托车站、机场服务示范岗亭，开设拥军服务台，为过往军人和家属提供咨询引导，通过军民融合方式拓展军人候车室功能，共建一批“军人驿站”。此外，通过建立情况通报、沟通协调、检查督导等制度，及时妥善处理工作中出现的矛盾问题。（赖瑜鸿、陶艳斌）