南部战区陆军某旅常态开展“官兵接待日”活动——
解难纾困有了“直通车”
■申飞 麻沙
“一营提出家属来队住房老旧的问题，下面请营房科作出回应……”近日，南部战区陆军某旅组织开展“官兵接待日”活动，机关围绕基层急难愁盼问题现场办公，逐条逐项拿出解决措施。
这支部队驻守边关，小散远单位较多，基层官兵前往机关办事十分不便。今年年初，该旅强军网“兵情兵声”栏目，收到一条来自基层的反馈：边防连队单独驻防，环境条件有限，报废资产占据存储空间。针对此类问题的调研随即展开，相关科室发现大部分基层单位不同程度存在老旧资产管理不便，移交、回收、销毁无门的困扰。为此，他们结合旅队“公物仓”建设工作依法依规进行集中收储，很快解决了这一问题。
此事过后，该旅举一反三，将基层呼声作为机关开展工作的有力抓手，常态组织开展“官兵接待日”等活动，并公开旅主官、纪委、机关科室负责人的联系方式，畅通机关基层沟通渠道，切实为官兵解难纾困。为方便官兵反映问题，他们还开通了线上服务，机关为基层解难纾困有了“直通车”。
前段时间，该旅战士梅帮兴因家人涉法问题影响了工作训练。在战友的建议下，他在旅强军网信箱反映了相关情况，很快便有人与他联系对接并积极协调。此后没过多久，梅帮兴的家人打电话告诉他，问题已经解决，让他不要分心。
连队卫勤力量建设需加强、小专业人才培养不够重视、身份证补办周期过长……该旅政治工作部主任介绍，自活动展开以来，官兵反映的问题涉及卫生、作训、人力资源、部队管理等多个科室，目前均已得到解决和答复。下一步，他们将持续健全制度机制，把好事办好、实事办实，坚定官兵扎根边防、守卫边防、建功边防的信念，激发练兵备战的热情。