新疆军区某团推出官兵心理解压新模式
心理服务实现“扫码问诊”
解放军报讯 罗金栓、韩强报道：6月上旬，笔者在新疆军区某团看到，各连队公示栏都张贴着一张A4纸，上面印有醒目的二维码。据了解，这是该团心理咨询室采取线上问诊模式，为官兵开展心理服务的新举措。
该团领导向笔者介绍，为满足官兵不同程度的心理服务需求，他们去年专门选派心理骨干赴院校培训，并修缮了团心理咨询室。可没想到的是，心理咨询室开张后门可罗雀，少有官兵前来问诊。经深入了解，原来是一些官兵担心自己前去咨询心理问题会遭人笑话，还有一些官兵则认为承受心理压力、内心思虑多是正常现象，不必专门跑去问诊。
为解决心理服务“遇冷”的问题，该团党委决定转变思路，调整服务模式。今年初，他们借助网络开展线上心理服务活动，机关派人在每个连队公示栏张贴心理咨询室的二维码，官兵可扫码关注，根据自己的心理需求悄悄问诊。此举既方便又私密，官兵不出营门就能与心理医生交流心理困惑，有效避免了面对面问诊的尴尬，解除了官兵的顾虑。
在运输连的公示栏前，笔者用手机扫码进入线上心理服务平台发现，在该平台进行心理服务轮值的既有部队兼职心理医生，还有驻地医院的心理专家。“线上心理服务，可帮了我的大忙！”运输连上士班长严波说，“前段时间，班里的个别新战士出现不良心理反应，通过‘扫码问诊’，很快恢复到良好的精神状态。”