把“烦心事”办成“顺心事”
■解放军报特约记者 程锡南 通讯员 黄立华 谢子宜
“没想到野外驻训也能享受到如此便捷的医疗服务……”6月上旬，第74集团军某旅上等兵吕龙坤训练时不慎受伤，该旅迅速派车将他转送至驻训地附近医院。挂号、看病、检查、治疗……专属绿色通道为他一路绿灯。连长傅丁立告诉记者，这得益于旅深入开展的“我为官兵办实事”活动。
刚到驻训场时，“看病难”一度困扰不少官兵。为此，一连班长兰寿荣将这一问题写到了旅机关下发的“顺心事、烦心事”调查问卷中。了解情况后，旅党委高度重视，积极协调驻训地附近体系医院和地方医院，设立“诊疗绿色通道”，确保官兵遇到伤病能第一时间得到专业救治。同时，该旅每周还协调医疗专家、医护人员来驻训地巡诊，最大限度为官兵看病提供方便。
“烦心事变成了顺心事！”谈起看病就医的变化，兰寿荣竖起了大拇指。组织科科长黄彬彬告诉记者，旅党委坚持“基层至上、士兵第一”理念，扎实开展“我为官兵办实事”活动，定期收集基层诉求，常态为官兵解难帮困。
来到侦察营驻训点，野营帐篷旁的“第二季度‘我为官兵办实事’承诺践诺书”展板十分显眼，官兵反映的烦心事被张榜公示，每一条都列出解决措施和责任人，营党委公开承诺解决时限。其中，针对驻训场蚊虫较多问题，侦察营决定每天安排专人进行一次蚊虫消杀，为官兵配备一批防虫驱蚊物资，务实举措赢得官兵点赞。
“活动取得成效，但也经历了一番波折。”黄彬彬介绍，活动开展初期，部分营连认为帮困解难既然是机关该做的事，索性事无巨细都推给机关，导致机关不堪重负。还有部分单位对“烦心事”挑挑拣拣，只办好办的，不办难办的，导致活动质效打了折扣。
“办实事不能靠机关大包大揽，一级要有一级的担当。”为确保活动质效，旅党委注重发挥基层自主抓建作用，充分调动营连党委（支部）积极性，要求各级解决自己职责范围内的问题，公开承诺践诺，逐一挂账销号。机关定期走访调查，讲评落实情况，加强追责问责，形成常态化长效化制度机制，促进工作走深走实。
前不久，机关检查发现训练器材老旧等问题在个别连队未得到解决，并对相关责任人进行通报批评。
官兵利益无小事，一枝一叶总关情。针对驻训场阴雨天气衣服难干问题，侦察营迅速采购烘干机，设置了烘干房。勤务保障营官兵反映菜品种类不够丰富，军需营房科组织相关营连认真研究改进意见，科学制订食谱，有效提升伙食保障水平。
机关基层倾情服务、合力解难，官兵“烦心事”少了，“顺心事”多了，练兵备战动力不断激发。前段时间，该旅广泛开展基础战斗单元实战化训练，官兵们又兴起新一轮练兵热潮。